Confidentialité des données personnelles ( conformité RGPD )

En utilisant les services du site histoiresdezoe.com (commande de livre, poste de commentaires), vous devez fournir des données dites à caractères personnelles. (Nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, email, pseudonyme). Ses informations sont nécessaires au bon déroulement des services proposés : l’envoi de votre colis,  si vous désirez vous identifier sur un poste fait sur le site histoiresdezoe.com, ou tout acte de promotion lancé sur le site et ses réseaux sociaux (comme les jeux concours, service de presse.)

Ces données sont gérées par l’entreprise individuelle SAME dit ZOE Karen, propriétaire du site histoiresdezoe.com, à seule fin d’exécuter l’envoi de vos colis commandés sur le site, vous donner la possibilité de vous identifier sur un poste que vous avez laissé sur le site et/ou d’assurer le bon déroulement des actions de promotions, comme les jeux concours ou les services de presse.

Outre cet usage, les personnes ayant passé commande sur le site et/ou ayant participé à une campagne de promotion (concours ou service presse), se verront contacter à nouveau, afin qu’ils, s’ils le souhaitent, puissent donner leur avis sur les produits commandés, gagnés ou envoyés en service presse. Ces avis seront accessibles sur le site histoiresdezoe.com, avec l’authentification de l’auteur de l’avis (nom, prénom ou pseudonyme). Ceci à seule fin de créditer le produit, accroître sa notoriété et le promouvoir par un avis de son lecteur.

Vos coordonnées seront gardées 3 ans après votre dernière action sur le site ( commande, post de commentaire); Après quoi, sans aucune autre activité de votre part durant 3ans, après 3ans, elles seront effacées du fichier client.

Quant aux coordonnées récoltées lors d’une opération promotionnelle (concours ou service de presse), elles seront gardées 1 an, après le dernier échange avec l’entreprise individuelle SAME dit ZOE Karen.

Commentaires

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Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Transmission de vos données personnelles

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Récapitulatifs des données personnelles collectées

  • Nom, prénom et/ou pseudonyme, adresse postales, email, numéro de téléphone. (pour le traitement de votre commande et envoi de votre commande).
  • Par un moyen de paiement sécurisé : coordonnée de carte bancaire (pour un paiement en ligne de votre commande, directement sur le site ou par envoi d’un lien sécurisé par email).
  • Adresse IP et agent utilisateur pour la détection de commentaires indésirables.
  • Par les cookies : votre activité d’achat sur le site web et les service proposés ( panier de commande à jour, like Facebook, poste de commentaires…)

Bon à savoir :

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’opposition, de limitation, de portabilité et de suppression des données vous concernant. Si vous souhaitez l’exercer, vous pouvez écrire à l’entreprise individuelle SAME dit ZOE Karen à l’adresse mail suivante : contact@histoiresdezoe.com

Les lois et obligations étant en constantes évolutions pour assurer les droits et devoirs des deux parties (entreprises ou sociétés et leur clients). Cette rubrique peut être amenée à évoluer en suppression, modification ou ajout d’informations, afin que l’entreprise individuelle SAME Zoé Karen soit conforme à la législation française et européenne. Nous vous invitons donc, à visiter régulièrement cette page, afin de vous tenir informer de toutes nouveautés inscrites.

 

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